Après avoir réalisé en un temps record le logiciel de gestion de demande de prêts de véhicules de l’institution financière, Nmédia s’est vu confié comme nouvelle mission : le développement d’une plateforme de demandes de financements personnels, entièrement en ligne.
En reprenant les bases et le travail déjà accompli pour le projet Marguerite, Nmédia a su accompagner UNI dans le développement de ce nouveau produit de prêt personnel en ligne pour ses clients. De nombreuses rencontres et ateliers avec les équipes d’UNI ont permis aux développeurs de Nmédia de bien comprendre le workflow et les demandes d’UNI pour la conception d’une telle plateforme qui portera le nom de code « Princesse ».
Une plateforme Web autonome et accessible
En raison de sa forme 100 % virtuelle et autonome, l’accent a été particulièrement mis sur l’expérience utilisateur (UX) afin que le client de l’institution financière puisse remplir sans la moindre difficulté tous les champs requis pour soumettre sa demande de prêt. Les conseillers financiers auront également accès à un portail dédié afin de suivre l’évolution des tâches et des demandes.
Certaines fonctionnalités ont pu être implantées dans l’outil afin de garantir l’autonomie et la viabilité du produit en ligne, comme la signature électronique ou la vérification d’identité. L’objectif pour les équipes de Nmédia fut celui de reproduire les processus d’affaires des agents en succursales dans une plateforme Web autonome et sans intermédiaires. En ce sens, des fonctionnalités furent implantées comme la génération automatique des documents avec des emplacements de signatures, la gestion du retour des documents ou le calcul des assurances.
Parfaitement fonctionnel, le projet Princesse remplit parfaitement sa mission première, celle de fournir aux demandeurs de prêts une plateforme Web autonome pour leurs soumissions.
